Pregunta frecuente sobre los servicios de sobregiro
¿Cuál es la diferencia entre saldo real y disponible?
Tu saldo disponible refleja cualquier retención por preautorización o depósito y se utiliza para determinar los fondos disponibles cuando futuras transacciones intenten hacerse efectivas en la cuenta.
El saldo que utilizamos internamente cuando se compensan las operaciones se denomina saldo real o saldo total e incluye todos los movimientos que han sido procesados en la cuenta hasta ese momento. Este saldo real no incluye las compras a débito pendientes, los giros de acciones (cheques), ni los débitos automáticos. Si no hay fondos suficientes en el saldo real en el momento de la compensación, se cobra un cargo por sobregiro por cada operación que se intente hacer efectiva.
Tu saldo real incluye artículos que aún no se han cobrado en tu cuenta, como cheques emitidos y no cobrados, y retenciones de preautorización de tarjetas de débito.