UFCU and VISA Zero Liability Policy

Usa tu tarjeta Visa para hacer compras en cualquier lugar y estarás protegido contra el uso no autorizado de tu tarjeta o la información de tu cuenta. Con la UFCU and Visa Zero Liability Policy1, tu responsabilidad por transacciones2 no autorizadas es de $0 — no pagas nada.

La UFCU and Visa Zero Liability Policy requiere que los emisores reemplacen los fondos retirados de tu cuenta como resultado de una transacción de crédito o débito no autorizada dentro de cinco días hábiles después de la notificación. La UFCU and Visa Zero Liability Policy no aplica a ciertas transacciones con tarjetas comerciales, tarjetas prepagadas anónimas o transacciones que no sean procesadas por Visa.

Si llegas a tener transacciones no autorizadas, notifica de inmediato a tu institución financiera. Los fondos de reemplazo se otorgan de manera provisional y pueden ser retenidos, retrasados, limitados o cancelados por tu emisor en casos de negligencia grave o fraude, demora en reportar el uso no autorizado, durante la investigación y verificación de un reclamo, o según el historial y estado de tu cuenta.

La transacción en cuestión debe aparecer reflejada en tu cuenta antes de que se puedan emitir los fondos de reemplazo. Para conocer restricciones específicas, limitaciones y otros detalles, consulta directamente con tu emisor.

Para más información visita: Visa Traditional Card Benefits.


1 La Visa Zero Liability Policy no aplica a ciertas transacciones con tarjetas comerciales, tarjetas prepagadas anónimas o transacciones que no sean procesadas por Visa. Los tarjetahabientes deben tener cuidado al proteger su tarjeta y las credenciales de su cuenta, ya sea que la tarjeta se use físicamente o esté guardada en una cartera digital. Notifica de inmediato a tu institución financiera emisora sobre cualquier uso no autorizado. Para más detalles, comunícate directamente con tu emisor.

2 Las instituciones financieras pueden excluir de la Visa Zero Liability Policy una transacción realizada por una persona autorizada para manejar la cuenta y/o una transacción hecha por un tarjetahabiente que exceda la autoridad otorgada por el propietario de la cuenta.

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