Servicios en persona
Servicios bancarios con atención de empleados que se preocupan por ti
¡Nuestros empleados te esperan en cualquiera de nuestras sucursales! En algunas sucursales puedes recibir servicio en persona, y en todas encontrarás un excelente servicio personalizado.
Autoservicio de banca telefónica 24/7
Realiza operaciones bancarias sin necesidad de una sucursal — ni conexión a internet — con servicios telefónicos automatizados gratuitos, los cuales incluyen consultas de saldos, depósitos y cheques cobrados, historiales de transacciones, y mucho más. Gracias a nuestro dinámico menú telefónico, solo escucharás las opciones que sean relevantes para ti y tus cuentas. Crea un código de verificación para mantener la seguridad de tu cuenta y llama cuando quieras.
Transacciones que requieren servicios en persona
En la mayoría de los casos, las siguientes transacciones requieren una visita a la sucursal:
- Obtén tarjetas de débito de emisión instantánea
- Obtén cheques temporales
- Cierra cuentas
- Obtén cheques de viajero, cheques de caja, y giros postales (Money Orders)
- Obtén un cheque de comprador de vehículo
- Recoge formularios de depósito directo y copias de extractos
- Gestiona firmantes y beneficiarios de tus cuentas
- Transfiere fondos
- Obtén documentos de préstamo, sellos de medallón, servicios notariales, y firmas de formularios
- Accede a la máquina contadora de monedas
- Abre nuevas cuentas personales o empresariales
- Accede a tu caja fuerte
- Agenda una cita con servicios de inversión [puedes hacer una cita directamente con servicios de inversión para abrir o cerrar certificados, informarte sobre cuentas individuales de retiro (IRA, por sus siglas en inglés), y canjear bonos de ahorro.]
- Retiros de efectivo superiores a $10,000
- Recoge documentos de préstamo
Si lo deseas, podemos enviarte por correo muchos de los artículos que quieras recoger. Pregunta a un representante si esta es una opción para ti o agenda una cita.
Servicios por sucursal de cita previa, representante, y ventanilla para autos
A continuación puedes ver qué sucursales ofrecen los servicios en persona o en ventanilla para autos que necesitas, o consulta nuestro programador de citas.
| Sucursal | Cita | Representantes | Ventanilla de servicio para autos |
|---|---|---|---|
| ACC Highland | Sí | No | No |
| Ben White | Sí | Sí | Sí |
| Brodie | Sí | Sí | Sí |
| Downtown | Sí | No | No |
| Galveston | Sí | Sí | Sí |
| Highway 79 | Sí | Sí | Sí |
| Kelly Lane | Sí | No | No |
| Kyle | Sí | No | Sí |
| Lakeline | Sí | Sí | Sí |
| Mueller | Sí | No | Sí |
| N Guadalupe | Sí | Sí | Sí |
| New Hope | Sí | No | No |
| Pflugerville | Sí | No | Sí |
| S MoPac | Sí | Sí | Sí |
| San Marcos | Sí | No | Sí |
| Scofield | Sí | No | Sí |
| Southpark Meadows | Sí | No | Sí |
| Steck | Sí | Sí | Sí |
| Teravista | Sí | No | Sí |
| TXST LBJ | Sí | No | No |
| University | Sí | No | No |
| UT Gregory Gym | No | No | No |
| Victory Lakes | Sí | No | Sí |